타오바오 환불은 배송이 된 후 7일 이내에 가능합니다..
지금은 30일이 경과했으므로
빠른 환불은 불가하고
판매자와 협의 하에 환불이 가능합니다
어떤 케이스인진 모르겠지만, 판매자와 채팅을 통하여 환불 절차 밟으셔야 할 것 같습니다
환적센터에서 멈추었으면
배송비 후불(합배송) 으로 주문하신 것 같은데
운송장 정보를 한번 올려주시면 확인해보겠습니다